1. INTRODUÇÃO

1.1 Esta Política de Privacidade define a forma como a ATLMoney coleta e processa Informações Pessoais, bem como as medidas que tomamos para proteger essas informações.

1.2 Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece que leu e concorda com os termos desta Política de Privacidade e que concorda com o uso de suas Informações Pessoais pela ATLMoney para os fins estabelecidos no parágrafo 3 desta Política de Privacidade. Se você não deseja fornecer suas Informações Pessoais com base nesta Política de Privacidade, não deve inserir as informações relevantes na Plataforma ou fornecer suas Informações Pessoais para nós de outra forma. No entanto, se você não fornecer suas informações pessoais, talvez não consiga usar todos ou parte dos serviços que oferecemos.

1.3 Os termos em letras maiúsculas não definidos nesta Política de Privacidade devem ser definidos no Contrato do Usuário.

1.4 Esta plataforma-www.atlmoney.com é operado pela Agpaytech Ltd

1.5 Definições:

1.5.1 “Você” significa o usuário que está usando os serviços da ATLMoney.

1.5.2 “Dados Pessoais” significa informações que identificam especificamente um indivíduo ou que estão vinculadas a informações que identificam um indivíduo específico.

1.5.3 “Visitante” significa uma pessoa singular, não utilizadora, que utiliza a área pública, mas não tem acesso às áreas restritas da Plataforma ou Serviço.

1.6 Princípio desta política é baseada nos seguintes princípios de proteção de dados:

1.6.1 O tratamento dos dados pessoais deve decorrer de forma lícita, leal e transparente;

1.6.2 A recolha de dados pessoais só deve ser efetuada para fins específicos, explícitos e legítimos e não pode ser posteriormente tratada de forma incompatível com esses fins;

1.6.3 A coleta de dados pessoais deve ser adequada, pertinente e limitada ao oficialmente relacionada à finalidade para a qual são tratados;

1.6.4 Os dados pessoais devem ser exatos e sempre que necessário, atualizados;

1.6.5 Devem ser tomadas todas as medidas razoáveis para assegurar que os dados pessoais que sejam inexatos tendo em conta as finalidades para as quais são tratados, sejam apagados ou retificados sem demora;

1.6.6 Os dados pessoais devem ser conservados de forma a permitir a identificação do titular dos dados apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual os dados pessoais são tratados;

1.6.7 Todos os dados pessoais devem ser mantidos em sigilo e armazenados de forma a garantir a segurança adequada;

1.6.8 Os dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto, quando necessário, para que estes prestem serviços mediante acordo;

1.6.9 Os titulares dos dados têm o direito de solicitar o acesso e a retificação ou apagamento dos dados pessoais, ou a limitação do tratamento, ou de se opor ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Como parte do fornecimento dos Serviços a você, coletamos suas Informações Pessoais ao registrar uma conta. “Informações pessoais” significa qualquer informação a partir da qual você pode ser identificado pessoalmente:

2.1.1 podemos coletar, armazenar e usar informações sobre seu computador, dispositivo móvel ou outro item de hardware através do qual você acessa a Plataforma e suas visitas e uso da Plataforma (incluindo, sem limitação, seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador/plataforma e versão, provedor de serviços de Internet, sistema operacional, páginas de origem/saída de referência, duração da visita, exibições de página, navegação no site e termos de pesquisa que você usa;

2.1.2 na medida em que coletamos e processamos documentação em nome de nossas empresas de câmbio estrangeiras contribuintes para ajudá-las a cumprir vários requisitos estatutários, incluindo, sem limitação, procedimentos de lavagem de dinheiro, podemos coletar uma cópia de seu passaporte, informações de diretor e acionista,dirigir habilitação e comprovante de endereço. Esses documentos contêm vários elementos de informações pessoais e da empresa;

2.1.3 se optar por subscrever o nosso serviço, ser-lhe-á pedido que introduza o seu endereço de e-mail;

2.1.4 você pode ter oportunidades de nos fornecer outras informações de tempos em tempos;

2.1.5 quando você nos contata por e-mail ou telefone ou através de qualquer formulário de contato fornecido na Plataforma, podemos solicitar que você forneça algumas ou todas as seguintes informações:

1. seu nome
2. seu endereço
3. Seu endereço de email; e/ou
4. detalhes de qualquer pesquisa efetuada por você e/ou qualquer transação executada por você com qualquer parceiro.

2.2 Nem todas as informações pessoais que mantemos sobre você virão sempre diretamente de você. Também podemos coletar informações de sites disponíveis ao público (ou seja, Facebook, Google, Twitter, Instagram, LinkedIn), para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares, oferecer serviços que acreditamos ser de interesse, para nos ajudar a manter a precisão dos dados e fornecer e aprimorar os serviços.

3. USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS POR NÓS

3.1 Processaremos suas informações pessoais de acordo com o GDPR e para fornecer os serviços a você. Processaremos suas informações pessoais para nos permitir:

1. para fornecer nossos serviços a você na Plataforma;
2. para ajudar nossas empresas de câmbio a fornecer seus serviços a você;
3. Seu endereço de email; e/ou
4. gerir e administrar a Plataforma;
5. para lhe enviar newsletters e outras comunicações promocionais relevantes e direcionadas;
6. para notificá-lo sobre alterações que fizemos ou planejamos fazer na Plataforma;
7. para enviar a você e-mail e confirmações comerciais e um e-mail de boas-vindas, conforme necessário;
8. solicitar feedback de você sobre qualquer transação efetuada por você através da Plataforma;
9. para lidar com dúvidas, reclamações e feedback de você e de nossos provedores de serviços;
10. fornecer a terceiros informações estatísticas anônimas sobre nossos usuários;
11. para analisar e melhorar os serviços oferecidos na Plataforma.

3.2 Se, a qualquer momento, você desejar que paremos de processar suas informações pessoais para os fins acima, entre em contato conosco e tomaremos as medidas apropriadas para parar de fazê-lo. Observe que isso pode significar que sua conta será encerrada. Você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para [javascript protected email address]

3.3 Para garantir uma boa qualidade de serviço, podemos monitorar qualquer comunicação que você tenha conosco, seja por escrito ou por correio eletrônico (“Gravações”) ou quaisquer chamadas feitas e recebidas por qualquer membro da equipe ATLMoney. Quaisquer gravações permanecem propriedade da ATLMoney e serão utilizadas apenas para os fins listados acima.

3.4 Caso as finalidades do processamento mudem, nós o notificaremos assim que possível e buscaremos qualquer consentimento adicional que possa ser necessário.

4. DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

4.1 Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, não divulgaremos intencionalmente os Dados Pessoais que coletamos ou armazenamos no Serviço a terceiros sem o seu consentimento prévio explícito.

4.2 Exceto na medida exigida por qualquer lei aplicável ou órgão governamental ou judicial, apenas divulgaremos suas Informações Pessoais a nossas empresas de câmbio conforme necessário para que possamos realizar nossos serviços ou seus serviços para você.

43 Faremos todos os esforços razoáveis para garantir que quaisquer empresas de câmbio a quem divulgamos suas informações confidenciais estejam em conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 1998 (ou um padrão equivalente) com relação ao uso e armazenamento de suas informações pessoais.

4.4 Depois de negociar com uma das empresas de câmbio, você dá permissão para que essa empresa de câmbio contribuidora divulgue informações pessoais e informações transacionais para nós pelos seguintes motivos:

1. para nos permitir rastrear o valor dos pagamentos de comissão devidos a nós pelo corretor;
2. para nos permitir contatá-lo para solicitar feedback sobre a transação; e
3. para melhorar nossos serviços para você, adaptando a Plataforma às suas necessidades.

4.5 No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativos, podemos divulgar suas Informações Pessoais e dados de transações ao potencial vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos. Se substancialmente todos os ativos da ATLMoney forem adquiridos por terceiros, os dados pessoais e os dados de transações mantidos por ela sobre seus clientes serão um dos ativos transferidos.

4.6 Divulgaremos suas Informações Pessoais se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais e dados de transações para cumprir qualquer obrigação legal ou para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Serviço e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da ATLMoney, da Plataforma, de nossos clientes ou de outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

4.7 Se, a qualquer momento, você desejar que paremos de processar suas informações pessoais para os fins acima, entre em contato conosco e tomaremos as medidas apropriadas para parar de fazê-lo. Observe que isso pode significar que sua conta será encerrada. Você pode entrar em contato conosco em [javascript protected email address]

5. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

5.1 Respeitamos seus direitos de privacidade e fornecemos a você acesso razoável aos Dados Pessoais que você pode ter fornecido por meio do uso dos Serviços. Seus principais direitos sob o GDPR são os seguintes:

1. o direito de obter informações (uma taxa monetária pode ser cobrada de você para cobrir nossos custos ao fornecer a você os detalhes que mantemos sobre você);
2. o direito de acesso;
3. o direito de retificação;
4. o direito ao apagamento; o direito de ser esquecido
5. o direito de restringir o processamento;
6. o direito de se opor ao processamento;
7. o direito à portabilidade dos dados;
8. o direito de reclamar a uma autoridade supervisora; e
9. o direito de retirar o consentimento.

5.2 Se você deseja acessar ou alterar quaisquer outros Dados Pessoais que mantemos sobre você, ou solicitar que excluamos qualquer informação sobre você, entre em contato conosco enviando um e-mail para [javascript protected email address] Reconheceremos sua solicitação dentro de setenta e duas (72) horas e a atenderemos prontamente. A ATLMoney responderá a estes pedidos no prazo de um mês, podendo este prazo ser alargado para pedidos particularmente complexos de acordo com a Legislação Aplicável. Reteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa, conforme necessário para fornecer serviços a você ou para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos,

5.3 Você pode atualizar, corrigir ou excluir as informações e preferências de sua conta a qualquer momento acessando sua conta. Observe que, embora quaisquer alterações que você fizer sejam refletidas nos bancos de dados de usuários ativos instantaneamente ou dentro de um período de tempo razoável, podemos reter todas as informações que você enviar para backups, arquivamento, prevenção de fraude e abuso, análise, cumprimento de obrigações legais ou quando, de outra forma, acreditarmos razoavelmente que temos uma razão legítima para fazê-lo.

5.4 Você pode se recusar a compartilhar determinados Dados Pessoais conosco e, nesse caso, talvez não possamos fornecer a você alguns ou todos os recursos e funcionalidades do Serviço.

5.5 A qualquer momento, você pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, por motivos legítimos, exceto se permitido pela Lei Aplicável.

5.6 De acordo com a Lei Aplicável, reservamo-nos o direito de reter dados pessoais se a sua divulgação afetar adversamente os direitos e liberdades de terceiros. Além disso, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pelo atendimento de tais solicitações se forem consideradas manifestamente infundadas ou excessivas. ATLMoney pode cobrar uma taxa razoável de custo administrativo se cópias adicionais forem solicitadas.

5.7 Podemos usar seus Dados Pessoais para fins de tomada de decisão automatizada ao exibir sua atividade e ofertas com base em suas tendências e interesses. Quando esse processamento ocorrer, solicitaremos seu consentimento explícito e forneceremos a você a opção de cancelamento. Também podemos usar a tomada de decisão automatizada para cumprir as obrigações impostas por lei, caso em que iremos informá-lo sobre tal processamento. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins automatizados a qualquer momento, entrando em contato conosco em [javascript protected email address]

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS

6.1 ATLMoney retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário e temos políticas rígidas de revisão e retenção para cumprir essas obrigações. De acordo com a legislação tributária do Reino Unido, somos obrigados a manter seus dados pessoais básicos (nome, endereço, detalhes de contato) por no mínimo 7 anos, após o que serão destruídos. Como política, mantemos registros de dados pessoais que coletamos por um período de 7 anos.

Nos casos em que você consentiu que usássemos seus dados para marketing direto, manteremos esses dados até que você nos notifique de outra forma e/ou retire seu consentimento.

Se, a qualquer momento, você acreditar que não aderimos a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco e procuraremos determinar e corrigir prontamente o problema.

7. PUBLICIDADE E USO DE COOKIES

7.1 Coletamos informações de navegador e cookies quando você navega pela primeira vez em nossos sites. Utilizamos cookies para lhe proporcionar uma melhor experiência de cliente e para utilização de acesso. Certos cookies permitirão que você saia e entre novamente na Plataforma sem digitar novamente sua senha. Isso será monitorado por um servidor web.

Para obter mais informações sobre o uso de cookies, como você pode controlar seu uso e informações relacionadas à nossa publicidade baseada na Internet e móvel, consulte nossa política de cookies para obter mais detalhes.

7.2 Cookies são arquivos de texto armazenados, de forma temporária ou persistente, no disco rígido do seu computador. Os cookies são usados para autenticação, rastreamento de sessão e manutenção de informações específicas sobre o uso e os usuários da Plataforma (incluindo as preferências do site do usuário ou o conteúdo de carrinhos de compras eletrônicos). Os arquivos de cookies também podem ser colocados em seu computador pelo Google Analytics para os fins descritos neste parágrafo.

7.3 Os dados recolhidos pelos cookies são anónimos. Você pode excluir todos os cookies que já estão no disco rígido do seu computador procurando por arquivos com “cookie” e excluindo-os. Além disso, se você quiser impedir que os cookies sejam armazenados em seu computador, você pode editar as configurações do seu navegador para que os cookies sejam bloqueados. Infelizmente, se você bloquear os cookies, talvez não consiga usar todas as funcionalidades da Plataforma.

7.4 Web beacons consistem em uma pequena sequência de código de software que representa uma solicitação de imagem gráfica em uma página da Web ou e-mail. Pode haver ou não uma imagem gráfica visível associada ao web beacon e, muitas vezes, a imagem é projetada para se misturar ao fundo de uma página da Web ou e-mail. Os web beacons podem ser usados para muitas finalidades – incluindo relatórios de tráfego do site, contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de publicidade e personalização. Os web beacons usados pelo ATLMoney coletam apenas dados anônimos.

7.5 Para melhorar a Plataforma e os Serviços, usamos cookies (temporários e persistentes), cookies de terceiros autorizados, web beacons e/ou outras tecnologias para coletar dados não identificáveis pessoalmente. Esses dados não pessoalmente identificáveis nos ajudam a rastrear o comportamento de navegação, a criar ofertas ou anúncios específicos ou personalizados e a monitorar e registrar as visitas e o uso da Plataforma.

7.6 Para entender como as pessoas usam a Plataforma e para fins de análise de marketing e melhoria da qualidade, nós (e/ou provedores de serviços terceirizados) podemos coletar, registrar, processar e usar de forma anônima certas informações (incluindo o número total de transações, páginas da web visualizadas, páginas de referência/saída, tipo de plataforma, informações de carimbo de data/hora e detalhes como o número e localização de cliques do mouse em uma determinada página, movimentos do mouse, atividade de rolagem e as palavras de pesquisa que você usa enquanto está e usa a plataforma .

7.7 Se você se registrar conosco ou se continuar a usar a Plataforma, você concorda com o uso de cookies. Você também concorda em usar a Plataforma apenas para fins legais.

7.8 Ocasionalmente, você pode encontrar links para sites de terceiros na Plataforma. Esses links são fornecidos apenas para sua informação e não são recomendados pela ATLMoney. ATLMoney não tem controle sobre o conteúdo de sites de terceiros e não aceita nenhuma responsabilidade ou responsabilidade por eles ou por qualquer perda ou dano que possa surgir de seu uso deles. Ao acessar um site de terceiros, é recomendável verificar os termos de serviço e a política de privacidade desse site para garantir a conformidade com as leis aplicáveis.

7.9 Nosso site inclui widgets ou recursos de mídia social, como o botão Curtir do Facebook e o botão do Twitter, que são miniprogramas interativos executados em nosso site para fornecer serviços específicos de outra empresa (por exemplo, exibição de notícias, opiniões, música, etc.). Informações pessoais podem ser coletadas por meio do Widget, como seu endereço de e-mail. O Widget também pode definir cookies para permitir que funcione corretamente. As informações coletadas por este Widget são regidas pela política de privacidade da empresa que as criou.

7.10 Exibimos depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nosso site, além de outras recomendações, quando você concorda com um site de avaliação de terceiros que podemos fazê-lo. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco em essa forma.

8. NÃO FORNECER SEUS DADOS

Você não é obrigado a fornecer suas informações pessoais à ATLMoney; no entanto,se essas informações forem necessárias para concluir as transações e atendê-lo com eficiência, não poderemos oferecer serviços sem as informações necessárias.

9. INTERESSES LEGÍTIMOS

9.1 Conforme observado na seção 'Uso de suas informações pessoais por nós' deste aviso, ocasionalmente processamos suas informações pessoais sob a base legal dos interesses legítimos. Quando for esse o caso, realizamos uma Avaliação de Interesses Legítimos (LIA) completa para garantir que ponderamos seus interesses e qualquer risco representado a você em relação aos nossos próprios interesses; garantindo que sejam proporcionais e apropriados.

9.2 Como um negócio de transferência / remessa de dinheiro; A ATLMoney aplica o princípio dos interesses legítimos como base para processar e partilhar os seus dados pessoais com as nossas empresas/filiais associadas e identificou que os nossos interesses enquanto empresa são alcançados e isso inclui o processamento dos dados pessoais que você envia na forma de nome, endereço, e-mail e telefone celular.

9.3 Quando quantias significativas de dinheiro são processadas, também podemos exigir mais informações e podem ser como documentos de identidade, por exemplo, passaporte, carteira de motorista e outro comprovante de endereço. Com base nos motivos de interesse legítimo acima, compartilhamos ainda mais seus dados como candidato. Também podemos ter que compartilhar essas informações durante auditorias de terceiros.

10. PRIVACIDADE DE MENORES E CRIANÇAS

10.1 Proteger a privacidade dos menores é especialmente importante. Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, não use ou acesse o Serviço a qualquer momento ou de qualquer maneira. Se soubermos que Dados Pessoais foram coletados no Serviço de menores de 18 anos, tomaremos as medidas apropriadas para excluir suas informações. Se você for pai ou responsável e descobrir que seu filho menor de 18 anos obteve uma Conta no Serviço, você pode nos alertar em: [javascript protected email address] e solicitar que excluamos os Dados Pessoais de seu filho de nossos sistemas.

11. SEGURANÇA

11.1 Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações. ATLMoney tomou medidas para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência contínuas dos sistemas e serviços que processam informações pessoais e restaurará a disponibilidade e o acesso às informações em tempo hábil no caso de um incidente físico ou técnico.

11.2 Nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita ou armazene no Serviço, e você o faz por sua conta e risco. Também não podemos garantir que tais informações não possam ser acessadas,divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas proteções físicas, técnicas ou organizacionais. Se você acredita que seus Dados Pessoais foram comprometidos, entre em contato [javascript protected email address]

12. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

12.1 Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora da Área Econômica Europeia (“EEA”). Também pode ser processado por funcionários que operam fora do EEE que trabalham para nós ou para um de nossos fornecedores. Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

12.2 Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros.

12.3 Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos através da nossa Plataforma; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado. Também nos esforçamos para restringir o acesso às informações aos nossos funcionários, agentes e representantes que precisam conhecê-las

12.4 Transmitimos informações pessoais usando o software Secure Sockets Layer (SSL) que criptografa as informações que você insere. Além disso, na medida em que coletamos informações de seu cartão de crédito ou conta bancária, revelaremos apenas os últimos quatro dígitos do número do seu cartão de crédito ao confirmar um pedido. Mantemos proteções físicas, eletrônicas e processuais relacionadas à coleta, armazenamento e divulgação de informações de identificação pessoal do cliente. Nossos procedimentos de segurança significam que podemos ocasionalmente solicitar prova de identidade antes de divulgarmos informações pessoais a você.

13. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

13.1 Por favor, note que esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Se alterarmos esta Política de Privacidade de forma a afetar a forma como usamos suas Informações Pessoais, iremos aconselhá-lo sobre as opções que você pode ter como resultado dessas alterações. Também publicaremos um aviso de que esta Política de Privacidade foi alterada.

14. DADOS DE CATEGORIAS ESPECIAIS

14.1 Categorias especiais de Dados, conforme definido no GDPR, incluem origens étnicas, opiniões políticas, crenças religiosas e ideológicas, filiação sindical; dados biométricos e de saúde. ATLMoney não coleta tais informações, apenas coletamos a quantidade mínima de dados para fins de atendimento aos nossos clientes.

Informações de contato

Dúvidas, notificações e solicitações de reembolso ou maiores informações devem ser enviadas para ATLMoney, da seguinte forma:

ATL Money
3º andar, 86-90 Paul Street
Londres EC2A 4NE, Reino Unido
Ligue: +44 (0)20 3137 8850
Fax: +44 (0)20 3137 1914
Correspondência: [javascript protected email address]